品牌管理谁负责?
导读:
现实中,很多企业把品牌管理职责下放到营销部门,而部分营销部门往往将更多的关注点放在产品销售上,把品牌管理当成形式工作来应付,遇到问题就出现诸如没有费用、销售任务需要投入太多等无奈回答。这形成一个极大的漏洞,没有人真正对品牌负责。
从原则上讲,品牌问题应属于企业战略问题,关乎企业对外、对内如何诠释自我的大方向,同时也属于意识认识和意识价值的问题,这关系到企业内外对企业产品的态度和行为。基于这一认识,品牌问题必须由企业最高决策层主导和监督,由品牌管理部门负责执行,在这样的大框架下解决品牌问题才是最佳的。
品牌管理是全企业行为,既然是全企业的行为,就必须通过企业最高决策层通盘决策和政策协调,才能使品牌工作在每个方面得到落实。品牌管理具有高度专业化、高度复杂化、推动企业整体业绩成长以及盈利的效能。
目前国内企业营销部门相对缺少品牌管理理论和实战经验,由于企业考核的原因,销售成绩、费用目标和利润目标总需要落实,所以营销部门往往更愿意在广告、促销上多下工夫,很少有人真正会为3年以后的业绩担心,更不会真正为产品的生命力负责。 因此,品牌管理必须由企业最高决策层负责,建立品牌管理部门,同时协调营销部门,这样才便于开展工作。另外,营销等部门以及各级市场上的分支机构是落实品牌管理的具体部门,只有各个职能部门积极、主动地协作并对品牌管理工作进行有效控制,才能真正推动企业的品牌打造,最终实现企业的收益最大化。
时间:2007-8-15
记者:周强胜 楼琪
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